Светлана Гришкина: «Импортозамещение — это не реакция на дефицит, а выбор зрелого рынка»

В интервью для Pin Code Magazine Светлана Гришкина, активно развивающая отечественное производство профессиональной SPA-косметики, поделилась своим видением текущей ситуации в индустрии. Она расскала о том, как непростые времена последних лет, связанные с уходом зарубежных брендов и нарушением логистических цепочек, стали для российских производителей не кризисом, а мощным стимулом к развитию.

Светлана Гришкина – основатель бренда профессиональной косметики для массажа и СПА Thai Traditions, предприниматель, эксперт в области SPA-косметики, ведущая подкаста «SPA INSIDER: за кулисами индустрии»

— Светлана, вы развиваете российское производство профессиональной SPA-косметики. С какими вызовами индустрия столкнулась за последние годы?

2022 год стал переломным: привычные поставки остановились, бренды уходили с рынка, логистика рушилась. Казалось бы, это кризис. Но в действительности — это была точка роста. Те компании, у которых была научная база, опыт и понимание рынка, смогли выстроить собственные цепочки и предложить индустрии не временную «замену», а полноценную альтернативу — локальную, устойчивую, адаптированную под потребности профессионалов.

— Что даёт локальное производство салонам и мастерам?

Во-первых, скорость и гибкость. Мы слышим рынок, получаем обратную связь от мастеров, дорабатываем рецептуры, тестируем в реальных салонных условиях. Во-вторых, стабильность — особенно важная в профессиональной среде. Салон должен быть уверен: партия будет одинаково стабильной, средство — предсказуемым, а поставка — своевременной.

— Часто импортозамещение воспринимают как «вынужденную меру». Вы не согласны?

Категорически нет. Импортозамещение — не про «копировать» и «догнать». Это про создание собственной системы. В SPA-индустрии, где работают с телом, психоэмоциональным состоянием клиента, с ритуалами и атмосферой — важно иметь продукты, созданные под наши реалии. Это не ограничение, а возможность.

— На каком уровне проходит проверка продукции, прежде чем она выходит на рынок?

Все наши продукты проходят многоступенчатую проверку: от лабораторных испытаний и токсикологического контроля — до тестирования на клиническую эффективность. Но главное — это полевые испытания в собственных салонах. Мы смотрим, как средство ведёт себя в условиях настоящей процедуры: на коже клиента, в руках мастера, в салонной рутине. Только то, что прошло весь цикл — от формулы до отзывов гостей, — выходит на рынок.

— Можно ли сказать, что доверие — ключ к выбору профессиональной косметики?

Безусловно. Косметика — это рабочий инструмент мастера. Если она нестабильна, меняется текстура, вызывает реакцию, — салон теряет клиента. А если продукт стабилен, эффективен и поддерживается производителем — он становится частью инфраструктуры бизнеса.

— В каких направлениях, по вашему мнению, российская косметика уже стала сильнее зарубежной?

Например, в области пребиотических формул, адаптогенных компонентов, антистрессовых ритуалов. Мы не просто следуем трендам — мы закладываем в продукт философию: уход как восстановление, не только тела, но и психоэмоционального состояния. Это особенно важно в SPA, где клиенты приходят не только за результатом, но и за состоянием.

— Что мешает российской косметике быть «на равных» с европейской в восприятии рынка?

Стереотипы. Но они постепенно разрушаются. Когда мастер работает на продукте, который стабильно даёт результат, а клиент возвращается, потому что ему было «очень хорошо» — страна производства уходит на второй план. Остаётся доверие, опыт, результат.

— Как изменился сам рынок после перехода к локальным брендам?

Он стал более зрелым. Мастера начали осознаннее выбирать средства, изучать состав, искать продукты с доказательной базой. А салоны — строить устойчивые отношения с производителями. Импортозамещение стало не экономическим компромиссом, а бизнес-решением. И это, на мой взгляд, главный тренд.

— Какую задачу вы видите сегодня перед локальными брендами профессиональной косметики?

Создавать не просто продукт, а среду доверия. Быть рядом — в образовании, в обратной связи, в поддержке новых процедур. Помогать салонам и мастерам выстраивать сильный бизнес и атмосферу, в которую хочется возвращаться.

— Спасибо. Последний вопрос: чего, по-вашему, не должно быть в импортозамещении?

Погони за массовостью. Локальное производство должно идти не по пути «дешевле», а по пути «точнее, глубже, ответственнее». Только так можно не просто выживать, а создавать новую профессиональную культуру в индустрии.

Редакция Pin Code Magazine благодарит Светлану Гришкину за содержательное интервью и за вклад в развитие индустрии красоты и здоровья страны.